現在市面上掃地車(chē)所謂的廠(chǎng)家品牌真是很多，導致了客戶(hù)在選擇的時(shí)候無(wú)從下手。還有些只圖眼前利益的代理商從一些渠道你拿到劣質(zhì)低價(jià)的掃地車(chē)，但是宣傳的時(shí)候盜用我們廠(chǎng)家的掃地車(chē)圖片，打著(zhù)很低的價(jià)格，讓客戶(hù)更是懵逼，這個(gè)東西到底多少錢(qián)。小編在此只能說(shuō)一句：“一分錢(qián)一分貨”，如果是同等品質(zhì)的掃地車(chē)，價(jià)格能相差一倍么？

目前掃地車(chē)客戶(hù)反饋的主要有兩個(gè)問(wèn)題：

一、掃地車(chē)用前面兩個(gè)圓刷清掃的時(shí)候，會(huì )揚塵比較重。

這種情況多出現在灰塵比較厚而且是細微粉塵的地面，因為這個(gè)掃地車(chē)就是靠簡(jiǎn)單的機械軸承帶著(zhù)刷子旋轉來(lái)清掃垃圾，前面的兩個(gè)圓刷主要就是清掃邊角的垃圾以及把主刷之外的顆粒狀的垃圾收到中間，在通過(guò)主刷滾動(dòng)把垃圾回收到垃圾桶。因為沒(méi)有吸塵電機，刷子轉動(dòng)產(chǎn)生揚塵這是不可避免的。小編的建議就是如果剛開(kāi)始用這種掃地車(chē)，地面灰塵比較多，可以把前面兩個(gè)圓刷抬起來(lái)，只用中間主刷來(lái)掃；或是干脆不用按前面兩個(gè)刷子。

二、主刷跟兩個(gè)大輪中間會(huì )有漏灰的情況。

出現漏灰情況，一個(gè)主要的原因就是這個(gè)機器的一個(gè)弊端，主刷是軟的尼龍刷毛，刷毛跟輪子中間有間隙所以會(huì )出現漏灰。還有就是清掃的地面不平整，也會(huì )出現漏灰的情況。很多時(shí)候客戶(hù)剛開(kāi)用就把主刷調整的把手提到最上面，雖然清掃的干凈，但是推起來(lái)會(huì )更費勁，而且對主刷磨損的更嚴重。這種情況下，主刷彎曲，也會(huì )出現輪子兩邊漏灰。很有可能客戶(hù)對這款掃地車(chē)的預期太高了，希望機器推廣之后，一點(diǎn)灰塵都不留，那對不起這個(gè)機器真達不到這個(gè)效果，能可以考慮采購電動(dòng)吸塵的掃地車(chē)，這是掃地車(chē)的升級版，清掃力更強。

小編感覺(jué)不管做什么產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)小事，既然客戶(hù)反饋質(zhì)量問(wèn)題，而你又知道造成這個(gè)質(zhì)量問(wèn)題的原因，那就不要再跟客戶(hù)解釋為什么會(huì )有這個(gè)問(wèn)題。你既然知道會(huì )出這個(gè)問(wèn)題，跟客戶(hù)解釋越多，只能給你越減分?？蛻?hù)的體驗是檢驗產(chǎn)品質(zhì)量的最終標準，也是你產(chǎn)品口碑形成的開(kāi)始。產(chǎn)品有問(wèn)題不可怕，發(fā)現問(wèn)題能夠有積極的態(tài)度面對，認真的去解決。這樣才能夠讓產(chǎn)品不斷的進(jìn)步，所有的產(chǎn)品都是在不斷改錯中，變得越來(lái)越好，最終讓客戶(hù)無(wú)可挑剔。