濟南長(cháng)途客運總站是山東省交通運輸集團的龍頭單位,是國家一級汽車(chē)客運站,也是全國最大的國有公路客運站和客運主樞紐。目前,已連續十年創(chuàng )下國內公路客運站售票收入、旅客 發(fā)送量、發(fā)車(chē)班次三項全國第一,榮獲了“全國百家用戶(hù)滿(mǎn)意服 務(wù)”稱(chēng)號和“全國五一勞動(dòng)獎狀”,并順利通過(guò)ISO9001·2000 國際質(zhì)量認證。被社會(huì )各界譽(yù)為“中華第一站”。

總站目前占地110畝,設有48個(gè)微機售票窗口,168個(gè)發(fā)車(chē)位， 發(fā)車(chē)方向輻射全省各地、市、縣及鄰省96個(gè)地區,日發(fā)班次3012 個(gè),中高檔班車(chē)占營(yíng)運車(chē)輛的75%以上,日發(fā)送量4.2萬(wàn)人次，高 峰時(shí)日發(fā)量高達9.2萬(wàn)人次。近年來(lái)，總站不斷提高自身高科技 含量,先后投資數百萬(wàn)元實(shí)現了微機聯(lián)網(wǎng)售票、檢票、調度、結 算.并設置了電子顯示系統、電腦查詢(xún)系統、語(yǔ)音自動(dòng)播報系統、 電子監控系統等現代化設施,實(shí)現了現代化服務(wù)和現代化管理。

多年來(lái),總站始終以“服務(wù)人民,奉獻社會(huì )”為宗旨,把“永 遠為旅客提供最好的服務(wù)”作為恒久追求目標,相繼延伸出一票 中轉、旅游客運、夜間客運、互聯(lián)網(wǎng)訂票、24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù)、快 速貨運等多種服務(wù)方式,并經(jīng)常針對教師、學(xué)生、軍人、老年人、 殘疾人、孤殘兒等開(kāi)展“擁軍”、“助學(xué)”、“助殘”等優(yōu)惠乘 車(chē)或捐資助學(xué)活動(dòng)，奉獻真情，回報社會(huì )。始終把“進(jìn)濟南總站， 坐放心客車(chē)”作為對每一位旅客永恒的承諾。

濟南長(cháng)途客運總站選用高美GM50B手推式洗地機等清潔設備!